FAQ – Câu Hỏi Thường Gặp
1. Tôi sẽ nhận được sản phẩm như thế nào sau khi mua?
Bạn sẽ nhận được link tải xuống hoặc quyền truy cập vào sản phẩm ngay sau khi thanh toán thành công.
2. Cách thanh toán và nhận sản phẩm
Shop hiện tại có 2 hình thức thanh toán sau:
1) PAYPAL (tự động)
Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ được tự động chuyển hướng tới liên kết sản phẩm.
2) CHUYỂN KHOẢN NGÂN HÀNG (thủ công)
Sau khi quét mã QR Code được cung cấp trên mỗi trang sản phẩm, bạn cần chủ động liên hệ với shop qua Zalo hoặc Fanpage kèm theo hóa đơn chuyển khoản. Bên mình sẽ cung cấp liên kết sản phẩm trong thời gian làm việc nhanh nhất có thể. Bên cạnh đó, bạn sẽ được giảm giá 10% dựa trên giá sản phẩm.
3. Tôi có được hỗ trợ kỹ thuật sau khi mua không?
Chúng tôi đã cung cấp đầy đủ các file và hướng dẫn kèm theo sản phẩm để bạn tự cài đặt và sử dụng. Vui lòng tham khảo kỹ các tài liệu này trước. Nếu bạn gặp khó khăn và cần hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu, bạn có thể xem xét mua thêm dịch vụ hỗ trợ setup kỹ thuật của shop tại đây
4. Chính sách hoàn tiền của bạn là gì?
Vì là sản phẩm số, chúng tôi thường không hỗ trợ hoàn tiền, trừ khi có lỗi nghiêm trọng từ phía sản phẩm mà chúng tôi không thể khắc phục. Vui lòng đọc kỹ mô tả sản phẩm trước khi mua.
5. Tôi có được chia sẻ hay bán lại sản phẩm này không?
Việc chia sẻ hoặc bán lại nội dung là hành vi không được phép và vi phạm bản quyền, ngoại trừ các sản phẩm miễn phí.
KhoaDataSea 