Theo một báo cáo của Wall Street Journal, các công cụ tìm kiếm sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) của Google, như AI Overviews (tổng quan AI) và chatbots (trợ lý ảo), đang gây ra sự sụt giảm đáng kể về lượng truy cập cho các nhà xuất bản tin tức.
Khi người dùng có thể nhận được câu trả lời trực tiếp từ các trợ lý ảo – đôi khi nội dung được lấy từ các bài báo mà không có sự cho phép của nhà xuất bản – họ không còn cần nhấp vào các liên kết trên kết quả tìm kiếm của Google. Điều này khiến lượng truy cập từ Google đến các trang tin tức giảm mạnh, làm ảnh hưởng đến nguồn lực quan trọng mà các nhà xuất bản dựa vào để duy trì chất lượng báo chí.
Google đã giới thiệu AI Overviews, một công cụ tóm tắt kết quả tìm kiếm, vào năm ngoái. Sự xuất hiện của công cụ này đã tác động đến lượng truy cập của nhiều trang web, chẳng hạn như các hướng dẫn du lịch, mẹo sức khỏe và bài đánh giá sản phẩm, theo báo cáo của Journal. Ngoài ra, AI Mode, một sản phẩm cạnh tranh với ChatGPT của Google, được dự đoán sẽ gây ảnh hưởng lớn hơn. Công cụ này trả lời người dùng theo phong cách trò chuyện và ít cung cấp liên kết đến các trang web bên ngoài.
Cụ thể, đối với The New York Times, tỷ lệ lượng truy cập từ tìm kiếm tự nhiên đến các trang web trên máy tính và thiết bị di động của tờ báo này đã giảm còn 36,5% vào tháng 4 năm 2025, so với mức 44% cách đây ba năm, theo số liệu từ Similarweb được trích dẫn trong báo cáo của Wall Street Journal.
Tuy nhiên, Google lại đưa ra một góc nhìn khác. Tại hội nghị dành cho nhà phát triển vào tháng 5, công ty này khẳng định rằng AI Overviews đã giúp tăng lượng truy cập tìm kiếm tổng thể – dù có thể không mang lại lợi ích trực tiếp cho các nhà xuất bản.
Trước tình hình này, các nhà xuất bản như The Atlantic và The Washington Post đã lên tiếng về sự cần thiết phải thay đổi mô hình kinh doanh một cách nhanh chóng để đối phó với thách thức đang đe dọa ngành báo chí. Một số đơn vị đã bắt đầu ký kết các thỏa thuận chia sẻ nội dung với các công ty AI nhằm tạo thêm nguồn thu nhập.
Gần đây, The Times đã đạt được thỏa thuận với Amazon để cấp phép sử dụng nội dung biên tập của mình nhằm hỗ trợ việc đào tạo các nền tảng AI của tập đoàn công nghệ này. Một số nhà xuất bản khác, bao gồm The Atlantic, đã hợp tác với OpenAI. Trong khi đó, startup AI Perplexity có kế hoạch chia sẻ doanh thu quảng cáo với các nhà xuất bản tin tức khi chatbot của họ sử dụng nội dung từ các nguồn này để trả lời câu hỏi của người dùng.
Nhìn chung, các nhà xuất bản cần nhanh chóng thích nghi với sự thay đổi này để tiếp tục duy trì chất lượng báo chí trong bối cảnh công nghệ AI ngày càng phát triển.
Theo TechCrunch, https://techcrunch.com/2025/06/10/googles-ai-overviews-are-killing-traffic-for-publishers/
KhoaDataSea 